בשנים האחרונות, באמצעות הרשתות החברתיות ופריחתן של פלטפורמות מקצועיות ייעודיות, הכלכלה השיתופית מקבלת פנים חדשות. אם בעבר, הביקוש הגדול היה לעבודה מסודרת, עם שעות קבועות מול לקוחות קבועים, כיום "כלכלת החלטורות" משנה את המציאות. מדובר כאן בעבודה והעסקה מבוססת פרויקטים, במטרה לאפשר מציאת עבודה או פרוייקט עליו זמן העבודה מוסכם מראש, בקלות, בשילוב אמצעים טכנולוגיים והכל כמובן נגיש לכולם.
תופתעו לשמוע שהמילה חלטורה מקורה בשפה הרוסית! מקור המילה בהקשר של הופעה בימתית- הנעשית ללא הכנה מראש ולמטרות שאינן בהכרח אומנות, אלא רווח. עם זאת, כשאנחנו משתמשים במילה חלטורה כמושג, אנחנו מתכוונים לכל עבודה שאינה העבודה עיקרית, הכנסה צדדית נוספת.
בסלנג העברי, הרבה פעמים השימוש במילה חלטורה נעשה בהקשר שלילי, כמו במקרים של עבודה לא מקצועית או עבודה מרושלת. מכיוון שעבור חלק מהאנשים ההכנסה הצדדית היא עבור הכסף בלבד- ללא השקעה או מקצועית, אליה הם שואפים בעבודתם העיקרית בלבד.
אך אל תטעו, אורח החיים התובעני בעולם המודרני, בשילוב עם אמצעים טכנולוגיים נגישים ולא יקרים הביאו גם את העובדים המקצועיים ביותר לשוק החדש מבוסס הפרויקטים, בעקבות סיבות שונות עליהם נפרט בהמשך.
ניתן למצוא בקלות מקצוענים אשר יספקו עבודה ברמה הגבוהה ביותר, כשמחיר העבודה כמובן בהתאם, לצד סטודנטים בתחילת דרכם שיבצעו את אותה עבודה במחיר נגיש יותר, אך כאן הרמה עלולה להיות בהתאם.
חוקי המשחק משתנים
על מנת להדגים את המונח כלכלת החלטורות טוב יותר, הבאנו לפניכם מה דוגמאות לשחקנים הבולטים בתחום:
Fiverr– פלטפורמה פופולרית בה פרילנסרים מפרסמים מגוון שירותי דיגיטליים: תרגום, כתיבה, גרפיקה עריכה והמגוון עוד רחב ומתפרס על למעלה מ-200 תחומים. פרילנסרים יכולים להציע את שירותיהם באמצעות פרסום גיג (Gig), בתרגום חופשי- חלטורה, כלכלת החלטורות באנגלית- Gig Economy, מכאן, אגב, מגיע מקור המושג.
באמצעות הפלטפורמה של פייבר, לקוח המעוניין בשירות, פונה למוכר דרך מערכת התקשורת שבפלטפורמה. שירותיה כוללים גביית תשלום ואספקת חשבונית ללקוח. צמצום ההתעסקות בגבייה, הבמה לפרסום והנגשת השירות לקהל רב של לקוחות ושירותים נוספים. כל אלה מוצעים ללא חיוב, אך גביית עמלה מתבצעת בכל עסקה שבוצעה.
Wolt– פלטפורמה המאפשרת לכל אחד אשר יש ברשותו קטנוע, קורקינט, אופניים ובערים הגדולות אפילו ברגל, לבצע משלוחי אוכל. אין צורך בהתחייבות לשעות עבודה או מספר משלוחים, התגמול מוסכם מראש ועבור כל משלוח. (כאן תוכלו לקרוא כמה מרוויח שליח וולט)
תחבורה שיתופית זמינה יותר מאי פעם
התחבורה השיתופית היא סמל נוסף לכלכלת החלטורות וניתן לראות בה שינויים גדולים:
Gett- התחבורה השיתופית היא סמל נוסף לכלכלת החלטורות וניתן לראות בה שינויים גדולים. אם בעבר נהג מונית היה צריך לעבוד עם תחנת מוניות כדי למצוא לקוחות, היום, יותר ויותר נהגי מוניות מחליפים את תחנת המוניות באפליקציה. הלקוח- הנוסע, מזמין מונית למיקום בו הוא נמצא, הנהגים הנמצאים באזור ומחוברים לאפליקציה רואים את ההזמנה. מי שרוצה וזריז מספיק כמובן כדי לאשר את ההזמנה, זוכה לבצע את הנסיעה.
Uber- השירות שתקבלו מ"אובר" מאוד דומה לשירות אותו תקבלו מ"גט", אך כאן לא מדובר במוניות, אלא באנשים פרטיים, עם רכב, אשר יסיעו אותך ליעד אליו תרצה להגיע בדיוק כמו מונית. המחירים ברוב המקרים אף זולים יותר ממונית. התשלום באמצעות כרטיס אשראי, דרך האפליקציה, עם ההגעה אל היעד.
כדי לשמור על בטיחות הנוסעים ישנם קריטריונים בהם כל מי שמעוניין להיות נהג ב"אובר" צריך לעמוד, המשתנים במדינות השונות. במדינת ישראל, בעקבות החלטת משרד התחבורה, השירות אינו פעיל. בנוסף, הנוסע הוא זה שבוחר את הנהג, בהתאם לזמן הגעה, או אפילו חשוב מזה, ביקורות ודירוג הנהג על-פי נוסעים קודמים.
יתרונותיה של כלכלת החלטורות
כמו בכל מטבע, לו שני צדדים, כך גם שני צדדים לכלכלת החלטורות- חיובי ושלילי. כמובן שנעדיף להתייחס תחילה לצד החיובי- היתרונות:
השפע המוצע הוא אולי היתרון הבולט ביותר, מגוון שירותים במבחר רחב של תחומים, בכל סוגי הרמות ובטווח רחב של מחירים. בנוסף, עבור הלקוח, מאחורי כל מציע השירות עומדת פלטפורמה מצליחה וחברה גדולה, כך שבמקרים של מחלוקת או אי-שביעות רצון, יש למי לפנות.
זמינות ומהירות הם היבטים חשובים. לעיתים קרובות, השירותים מוצעים מעבר לשעות העבודה המקובלות של עסקים רציניים יותר בתחום הנבחר. כמו כן, זמן אספקה מהיר יותר בעקבות התחרות הרבה- גם בתוך שוק כלכלת החלטורות וגם בעולם האמיתי.
סביר להניח שכל שירות אותו תרכשו יהיה אדיב ויעיל. מציע השירות ברוב המקרים צריך ביקורות חיוביות ככל האפשר כדי להתקדם בפלטפורמה, כך שיותר לקוחות יעדיפו לבחור בו ולא באחרים המציעים את אותו השירות או שירות דומה.
בנוסף, בחלק מהשירותים ובמשלוחים בפרט, קיימת אפשרות להשאיר טיפ לנותן השירות, דבר אותו הוא לוקח בחשבון ומצפה לו.
כמובן, יש גם חסרונות
לכלכלת החלטורות יתרונות נוספים אך בואו לא נשכח גם את החסרונות:
במקצועות הדיגיטליים, העבודה מהבית, ללא קולגות, אינה דבר שמתאים לכל אחד. גם התקשורת עם הלקוח, מצטמצמת למינימום בעזרת כלים אוטומטיים ומערכות תקשורת חדשות המאפשרות ביצוע הזמנה ללא שיחה או תיאום ציפיות מראש.
עם זאת אחד החסרונות הגדולים יותר הוא חוסר היציבות. עבודה מבוססת פרויקטים, מן הסתם, מתבצעת כאשר קיימים פרויקטים לעבוד עליהם. גם אם ניקח לדוגמא את עבודות השליחויות, בעוד שליח שכיר יעבוד לפי שעה, ברגע שהתשלום מבוסס משלוח בלבד, ללא התחייבות לסכום מינימלי או שעות, לעונתיות תפקיד חשוב יותר.
כמו כן, התלות שנוצרת בפלטפורמה, שינויים בתנאי השימוש, עמלות משתנות, דירוג ותחרות מתמדת היא בעייתית. בעוד לשכירים יש חוק אשר יגן עליהם, לעצמאים יש שליטה על ניהול העסק והעבודה, בעוד העובדים במסגרת כלכלת החלטורות, עלולים לסבול משינוי לרעה בתנאים, ללא יכולת להתמודד מולם מאחר שמצב ה"אין התחייבות" עובד לשני הצדדים.
לסיום, יש עוד הרבה מה לומר על כלכלת החלטורה וזה רק על קצה המזלג, אם ברצונכם לדעת עוד השאירו למובטלי.קו שאלות בתגובות או קיראו על כך עוד באתר
